Visszaküldés és csere

Biztosak vagyunk benne, hogy tetszeni fog a termékei, de ha azt tapasztalja, hogy valamiért nem felel meg az elvárásainak, azonnal küldjön egy e-mailt az info@4vision.net címre, hogy ellenőrizhessük és engedélyezhessük a visszaküldést. A kézbesítéstől számítva 14 nap áll rendelkezésére, hogy értesítsen bennünket megrendelésének törléséről és visszaküldje azt.

Miután elküldött nekünk egy e-mailt, szintén ki kell töltenie az űrlapot.



Ha visszatérítést szeretne kérni, töltse ki:



Ha új terméket szeretne cserélni, kérjük töltse ki:



Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie.

Amint az árut eredeti és nem használt állapotban visszaküldik hozzánk, minőségellenőrzést végzünk, és visszafizetjük az árut.

Ha úgy dönt, hogy visszaküldi a megvásárolt termékeket, küldjön nekünk egy e-mailt az info@4vision.net címre, és küldje el termékeit a következő címre:

A termék visszaküldése esetén Önt terheli a saját szállítási költsége. A szállítási költség és a vámköltség nem térítendő vissza. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

Abban a valószínűtlen esetben, ha hibás terméket kap, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt az info@4vision.net címre az Ön által felfedezett hibát dokumentáló képekkel a szállítási dátumtól számított 8 munkanapon belül. Minden panaszt egyenként megvizsgálunk, és a hibás alkatrészt kicseréljük, ha kiderül, hogy ki kell cserélni. Ebben az esetben a termék és a szállítás költségeit mi álljuk.

Élethelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék megérkezik Önhöz.